Dostava
Gdje dostavljamo
Balkan Lov d.o.o. dostavlja tradicionalne suhomesnate proizvode od Crne slavonske svinje unutar država Europske Unije. Za sve narudžbe čija je ukupna vrijednost viša od 50,00 € dostava je besplatna za područje Republike Hrvatske. U protivnom dostava se naplaćuje 7,00 €. Za zemlje EU dostava se naplaćuje prema važećem cjeniku Hrvatske pošte te ne postoji mogućnost slanja paketa s otkupninom (plaćanje prilikom preuzimanja/pouzećem). Prilikom plaćanja pouzećem za isporuke u Republici Hrvatskoj kupac plaća dostavnoj službi Overseas proviziju na promet gotovinom koja iznosi 0,80 €, a ako se plaćanje izvršava putem Internet bankarstva otkupnina za pošiljku iznosi 0,00 Eura i nema naplate dodatnih usluga od strane dostavne službe.
Kako šaljemo proizvode
Za isporuke na području Republike Hrvatske naručeni proizvodi šalju se s dostavnom službom Overseas s rokom isporuke od 2 do 5 radnih dana od dana slanja paketa, sukladno načinu plaćanja (virmansko/internet bankarstvo ili plaćanje pouzećem), odnosno nakon vidljive uplate na račun. Prikupi pošiljki se vrše ponedjeljkom, srijedom i petkom uz obveznu najavu prikupa jedan dan ranije.
Za isporuke u EU naručeni proizvodi se šalju putem Hrvatske pošte nakon vidljive uplate na računu, s rokom isporuke 2 do 5 radnih dana od dana slanja paketa.
Naše i vaše obveze
Balkan Lov d.o.o. obavezuje se slati nove, neoštećene i tvornički upakirane proizvode. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanska oštećenja ili ako je kutija otvorena i nije zatvorena sa originalnom trakom.